GTC

Договор на размещение гостей заключается с момента заказа и подтверждения номера или, если подтверждение было невозможно по временным причинам, с момента предоставления номера. Заказ, а также подтверждение могут быть сделаны по телефону, в письменном виде, по факсу, электронной почте или через различные порталы бронирования. Заключение договора о размещении гостей обязывает договаривающиеся стороны к его выполнению, независимо от срока действия договора. Забронированные номера предоставляются гостю с 15:00 и до 11:00 в день отъезда. Если не оговорено более позднее время заезда, отельер оставляет за собой право предоставить номер другому лицу после 19:30. Гость не приобретает никаких прав на предоставление конкретных номеров или помещений. Если оговоренные номера недоступны, отельер обязан постараться найти равноценную замену. Если услуги по договору не используются, гость обязуется заплатить оговоренную или обычную цену за вычетом расходов, сэкономленных отельером. По опыту, экономия составляет 20 % от стоимости проживания. Отельер обязан добросовестно распределить неиспользованные номера в других местах, если это возможно, чтобы избежать отмены бронирования. До тех пор, пока номера не будут перераспределены, гость должен оплатить рассчитанную сумму за весь период действия договора. Пожалуйста, поймите, что оплата производится только по безналичному расчету или наличными прием.

Вы что-то забыли у нас? Не беда! Мы, конечно же, будем рады вернуть вам все оставленные вами товары - с возмещением стоимости доставки. Примите во внимание, что срок хранения истекает через 6 месяцев, и мы не будем сообщать вам об этом по соображениям защиты данных.

Мы также не предоставляем никакой информации о пребывании.

Условия аннулирования

1. Для расторжения клиентом договора, заключенного с отелем, требуется письменное согласие отеля. В противном случае согласованная цена по договору должна быть уплачена, даже если клиент не воспользовался услугами по договору. Это не относится к случаям, когда отель нарушает свои обязательства по учету прав, законных интересов и интересов клиента, когда от клиента больше нельзя разумно ожидать соблюдения договора, или когда клиент имеет право на любое другое предусмотренное законом или договором право на расторжение.

2. если отель и клиент письменно согласовали дату безвозмездного расторжения договора, клиент может расторгнуть договор до этой даты без предъявления отелем требований об оплате или возмещении ущерба. Право клиента на расторжение договора теряет силу, если он не воспользуется своим правом на расторжение договора в письменной форме по отношению к отелю до оговоренной даты.

3. в случае неиспользования номеров клиентом, отель компенсирует доход от сдачи этих номеров в аренду другим лицам, а также сэкономленные расходы.

Следующие сроки отмены считаются согласованными:

Стандарт и Бронирование предложений от 14 до 6 дней до заезда 50% от цены предложения Аннулирование за 5 дней до дня заезда 80% от цены предложения

Бронирование постов мы предлагаем конвертировать плату за отмену бронирования 100% в кредитную ноту, которая будет зачтена в счет нового бронирования. Кредитная нота действительна в течение одного года с даты выдачи и может быть передана, если вас это не устраивает, то применяется обычная плата за аннулирование.

Групповые бронирования Более трех номеров могут быть отменены бесплатно до 6 недель до заезда, 6-2 недели 50% 2 недели до заезда 80% от стоимости номера. 

Мы рекомендуем вам приобрести Страхование отмены и прерывания путешествиянизкие цены и удобное бронирование

Бронирование ваучеров/ Расширения не могут быть отменены после подтверждения

Перезагрузка За бронирование взимается плата, оно возможно максимум за 1 неделю до вылета, плата составляет 30 евро

Мы принимаем к оплате EC-карты и наличные, а также банковский перевод по адресу Получение платежа за два дня до прибытия

4. часы работы завтрака: Время завтрака: понедельник - воскресенье с 08:00 до 10:00

Обратите внимание, что стоимость заказанных, но не использованных блюд не возвращается.

Плата за парковку на восточной парковке не возвращается, пожалуйста, закажите парковочный талон при регистрации заезда на стойке регистрации, необходимо наличие номерного знака

Статус: 10.11.2024 09:21 am