GTC
Qui trovate le condizioni generali di contratto del Kurhotel Quellenhof.
1. condizioni generali di alloggio (CGC)
Kurhotel Bad Bertrich | Stato: gennaio 2026
§ 1 Conclusione del contratto e disposizioni
-
Conclusione del contratto: Il contratto di alloggio per gli ospiti è vincolante non appena una camera è stata ordinata e confermata (per telefono, per iscritto, per e-mail o tramite il portale di prenotazione) o - se una conferma non è stata possibile in termini di tempo - resa disponibile. Entrambi i partner contrattuali sono tenuti a rispettare il contratto.
-
Arrivo e partenza: Le camere riservate sono a disposizione degli ospiti su Giorno di arrivo dalle 15:00 disponibile. Su Il giorno della partenza la camera è disponibile fino alle 11:00. da rilasciare.
-
Arrivo in ritardo: Se non è stato espressamente concordato un orario di arrivo successivo, l'hotel si riserva il diritto di prenotare la camera a un orario successivo. dopo le 19:30 da allocare altrove.
-
Rivendicazione della camera: Non vi è alcun diritto all'assegnazione di camere specifiche. Se le camere concordate non sono disponibili, l'hotel è tenuto a cercare di trovare una sostituzione equivalente.
§ 2 Condizioni di pagamento
-
Metodi di pagamento: Il pagamento della fattura viene effettuato in loco esclusivamente tramite Carta EC o contanti.
-
Bonifico bancario anticipato: Il pagamento tramite bonifico bancario è possibile, a condizione che l'importo sia versato entro e non oltre due giorni lavorativi prima dell'arrivo è stato accreditato sul conto dell'hotel.
§ 3 Oggetti smarriti e protezione dei dati
-
Oggetti smarriti: Gli oggetti lasciati in giacenza saranno inoltrati solo su richiesta e dietro rimborso delle spese di spedizione. Il periodo di stoccaggio è 6 mesi.
-
Discrezione: Per motivi di protezione dei dati, l'ospite non verrà informato attivamente di eventuali oggetti trovati. L'hotel non trasmette a terzi alcuna informazione sul soggiorno degli ospiti.
2. condizioni di cancellazione e di riprenotazione
Kurhotel Bad Bertrich | Stato: gennaio 2026
§ 1 Principi di cancellazione
La cancellazione del contratto deve essere effettuata per iscritto. Se le prestazioni contrattuali non vengono utilizzate, l'ospite è tenuto a pagare il prezzo concordato meno le spese risparmiate. L'hotel si impegna ad affittare le camere non utilizzate ad altri ospiti, al fine di ridurre al minimo le spese di annullamento per l'ospite.
§ 2 Scadenze e spese di cancellazione
A seconda del tipo di prenotazione, si applicano le seguenti tariffe forfettarie del prezzo dell'offerta (alloggio):
| Tipo di prenotazione | Fino a 14 giorni prima dell'arrivo | Da 13 a 8 giorni | Da 7 a 1 giorno | Giorno di arrivo |
| Standard e offerte | Gratuito* | 50 % | 80 % | 100 % |
| Gruppi (da 3 camere) | Gratuito fino a 6 settimane | 50 % (6-2 wo.) | 80 % (< 2 wo.) | 100 % |
*A meno che non sia stata concordata per iscritto una data di cancellazione anticipata e gratuita.
Nota: La colazione, la tassa di soggiorno e il parcheggio non saranno addebitati in caso di cancellazione.
§ 3 Regolamenti speciali
-
Prenotazioni a digiuno: In caso di cancellazione, la quota di 100 % può essere convertita in una nota di credito (validità: 1 anno, trasferibile). In caso contrario, si applicano le spese di cancellazione standard.
-
Prenotazione di voucher: Dopo la conferma del riscatto o della proroga, la cancellazione non è più possibile.
-
Prenotazioni: Può essere prenotato fino a un massimo di una settimana prima dell'arrivo con una tassa di elaborazione di 30 € possibile.
§ 4 Assicurazione di viaggio facoltativa (prenotazione diretta)
Si consiglia di stipulare un'assicurazione contro l'annullamento del viaggio. Le seguenti condizioni speciali si applicano quando si stipula un'assicurazione attraverso il nostro sistema:
-
Cancellazione gratuita fino a Arrivo il giorno 14:00.
-
Successivamente, verrà addebitato solo il 50 % del prezzo del viaggio.
-
Importante: La cancellazione del viaggio (dopo il check-in) non è coperta da questa assicurazione.
3. informazioni importanti per gli ospiti
-
Colazione: Ogni giorno da Dalle 08:00 alle 10:00.. I pasti non utilizzati non saranno rimborsati.
-
Parcheggio (parcheggio est): Le tariffe del parcheggio non sono rimborsabili. Si prega di prenotare il biglietto solo al check-in direttamente alla reception indicando il numero di targa.